Liebe Mitglieder, liebe Gäste,
auch Technologie hat ihr Lebensende und das trifft ebenfalls für die beiden Buchungsterminals im Foyer am Frontoffice zu. Der Rechte hat schon das Zeitliche gesegnet und der Linke ist nur noch nach täglichen Wiederbelebungen funktionsfähig und wird dem Rechten wohl in Kürze folgen.
Aber auf Basis der heutigen PC CADDIE://online-Plattform ist ein neues Buchungsterminal an gleicher Stelle angekommen. Da dies die gleiche Plattform ist, auf der Sie Ihre Buchungen auf dem PC/Mac oder in der Hof Hausen Mobil-App tätigen, werden Ihnen die Anzeigen vertraut vorkommen. Zusätzlich stellt dieses Terminal natürlich die Funktion der Startzeitbestätigung zur Verfügung.
Um das neue Buchungsterminal zu verwenden, legen Sie bitte Ihren DGV-Ausweis auf den Kartenleser vor dem Bildschirm. Haben Sie dann ca. drei Sekunden Geduld, bis das Terminal Sie authentifiziert und Sie dann mit Ihrem Namen begrüßt. Bekommen Sie hingegen die Meldung „Zu Ihrer Karte konnte leider keine persönliche Zuordnung hergestellt werden“, so melden Sie sich bitte im Frontoffice – dort wird die Karte dann aktiviert. Alle DGV-Ausweise, die als Ballkarte freigeschaltet sind, sind aktiviert – diese Personen sind somit nicht betroffen.
Liegt für Sie heute eine Startzeit vor, so wird diese Ihnen sofort angezeigt und Sie können die Startzeit mit einem Tipp auf die Schaltfläche „Jetzt bestätigen“ bestätigen. Mittels der Schaltfläche „Startzeiten bestätigen“ kann diese Funktion auch manuell aufgerufen werden.
Die anderen, bereitgestellten Funktionen, wie Startzeiten und Turniere buchen, sind Ihnen durch die Nutzung der Online-Plattform von zu Hause oder von Ihrem Mobilgerät von der Bedienung her schon bekannt. In das Hauptauswahlmenü kommen Sie immer über die Schaltfläche „Home“ in der oberen linken Ecke des Bildschirms zurück.
Nachdem Sie Ihre Transaktion(en) am Terminal ausgeführt haben, beenden Sie Ihre Terminalsitzung mit einem Tip auf die Schaltfläche „Abmelden“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Nach zwei Minuten Inaktivität am Terminal werden Sie auch automatisch abgemeldet.
Für eine Übergangszeit lassen wir das alte Terminal als Alternativlösung noch hängen, falls bei dem Neuen noch Kinderkrankheiten auftreten sollten. Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit das neue Terminal für Ihre Buchungen und Startzeitbestätigungen und teilen Sie bitte wahrgenommene Probleme und Beobachtungen dem Frontoffice mit.
Bei Fragen und Problemen steht Ihnen das Team des Frontoffices gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hof Hausen vor der Sonne Golf Team